Data dell’annuncio | Data di implementazione |
28 settembre 2023 | 16 novembre 2023 |
Ora stiamo permettendo agli amministratori di Explore di visualizzare e modificare tutte le dashboard create nello stesso account.
Cosa cambia?
Gli amministratori Explore ora hanno accesso automatico a tutte le dashboard nell’account. Per supportare questa modifica, abbiamo aggiornato le schede nella libreria della dashboard:
- La scheda Tutti precedente è stata rinominata inCondivisa con me. Questa scheda elenca le dashboard che sono state condivise con te, oltre a quelli create. Questa è la scheda predefinita all’apertura della libreria della dashboard.
- La scheda Le mie dashboard rimane invariata ed elenca solo le dashboard create.
- La nuova scheda Tutti , visibile solo agli amministratori, elenca tutte le dashboard del tuo account.
Perché Zendesk ha deciso di apportare questa modifica?
Gli amministratori devono vedere quali dashboard sono state create e condivise in modo da essere a conoscenza di quali dati vengono comunicati e a chi.
In precedenza, gli amministratori non avevano modo di vedere e gestire tutti le dashboard create nello stesso account. Ciò potrebbe causare problemi con l'amministrazione delle dashboard, ad esempio quando un utente che aveva creato le dashboard ha lasciato l'azienda.
Questa funzione permette agli amministratori di controllare meglio le dashboard.
Cosa devo fare?
Non è necessario fare nulla per attivare questa funzione nel tuo account.