Domanda
Posso migrare i dati dei report da un’istanza Zendesk a un’altra?
Risposta
La migrazione dei dati dei report tra account Zendesk non è supportata. Esplora i report sulle azioni che si verificano sui diversi prodotti del tuo account Zendesk. Se tali dati non sono presenti nel tuo account, non esiste un modo per fare in modo che Explore mostri i report di un’istanza. Tuttavia, se unisci o migra i dati dei ticket da un account Zendesk a un altro, potrai generare report sui dati dei ticket nel secondo account.
Per informazioni correlate, leggi questo articolo: Come posso unire o effettuare la migrazione di due account Zendesk?
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