Domanda
A volte i fogli di calcolo incollati in un’email sembrano tagliati. Perché non riesco a vedere l'intero corpo di un'email in ingresso in un ticket?
Risposta
Le email in ingresso sonolimitate a 64 kB. Per qualsiasi ticket email contenente una tabella, un foglio di calcolo o del testo la cui dimensione totale del commento è superiore a 64 KB, il commento verrà tagliato al punto da raggiungere i 64 KB.
Per visualizzare l’email completa, usa l’ email originale opzione nel ticket. L’email originale apparirà in una nuova finestra.
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