Posso usare Zendesk WFM con limitazioni IP e whitelist di URL?

Domanda

Risposta

Sì, se usi le limitazioni IP in Zendesk o nel software di sicurezza di terzi, dovrai inserire nella whitelist gli indirizzi IP Zendesk WFM qui sotto. Devi essere un amministratore Zendesk:

35.186.198.103
34.95.77.97
35.190.30.233
35.202.193.93
35.192.37.97
35.197.123.40
35.197.90.146
34.66.252.202
34.90.247.57
35.204.112.11
34.36.37.164
34.135.172.188
34.27.31.180

Nota: Questo si riferisce solo alla funzione di limitazione IP in Zendesk. Una limitazione VPN o IP locale non causerà alcun problema, a meno che non siano previste limitazioni per Zendesk WFM.

Se il firewall aziendale richiede di inserire nella whitelist i domini per consentire il traffico, inseriscili nella whitelist .tymeshift.com e .tymeapp.com.

Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.

Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.