Come posso rinominare il mio dominio WFM Zendesk dopo averlo cambiato in Zendesk?

Domanda

Ho rinominato il mio dominio Zendesk. Quali sono i passaggi per rinominarlo in Zendesk WFM?

Risposta

Quando rinomini il tuo sottodominio Zendesk, rinominalo su Zendesk WFM per garantire che gli account corrispondano e che i dati storici e le impostazioni siano intatti.

Avviso: dopo aver rinominato il sottodominio sul lato Zendesk e non averlo ancora aggiornato su Zendesk WFM, nell’app in alto a destra di Zendesk viene visualizzato il messaggio Installazione completata. Non continuare con la nuova installazione, poiché verrà creato un nuovo account Zendesk WFM.

Per rinominare il sottodominio Zendesk WFM

1. Dopo aver rinominato il sottodominio Zendesk, contatta l’ assistenza clienti Zendesk fornendo il sottodominio Zendesk precedente e il nuovo sottodominio rinominato.
2. Zendesk aggiornerà il tuo sottodominio e ti inviterà a riautorizzare l’account.

Per ulteriori informazioni, leggi l’articolo: Ridenominazione del sottodominio.

Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.

Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.