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Nota: Queste informazioni sono destinate solo agli utenti che hanno dimestichezza con SQL (Structured Query Language). Gli altri utenti dovrebbero usare l’interfaccia utente creazione report di Explore per filtrare i report.

Per gli utenti di report avanzati, Explore offre un modo basato su SQL per filtrare i report senza usare i tipici pannelli Metriche, Colonne, Righe e Filtri dello creazione report.

In particolare, il pannello delle opzioni SQL offre un controllo dettagliato sulle clausole ORDER BY e LIMIT della query SQL generata.

Per usare SQL per filtrare un report

  1. In Explore, crea un nuovo report o aprine uno esistente.
  2. Nella manipolazione dei risultati (), seleziona Opzioni SQL.
  3. Crea la query SQL usando i seguenti campi, se necessario:
    • Clausola "Ordina per": Specifica come ordinare i risultati.
    • Clausola “Limit”: Specifica quanti risultati restituire.
  4. (Facoltativo) Nel campo Sostituisci NULL con , seleziona NULL per sostituire gli spazi vuoti nel report con la parola “NULL” per migliorare la leggibilità.

  5. Fai clic su Applica. I risultati del report vengono visualizzati nello creazione report.
Nota: Solo durante introduzione nell’account , il menu delle opzioni SQL include informazioni aggiuntive sulla query SQL che aiutano Support clienti Zendesk a risolvere i problemi.

Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.

Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.

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