Sintomi del problema
Uso Liquid markup nella macro o nel trigger, che inserisce automaticamente nel testo il valore del campo data personalizzato. Tuttavia, ho notato che il formato visualizzato è MM-DD-YY. Invece, voglio usare il DD-MM-YY formato.
Passaggi per la risoluzione del problema
Per visualizzare il markup di Liquid DD-MM-YY , usa il codice seguente e sostituisci YourDateFieldID con il valore effettivo. Per trovare il valore effettivo, vai alla pagina dei campi ticket e cerca nella colonna ID campo .
{{ ticket.ticket_field_YourDateFieldID | date: "%e/%m/%Y" }}.
Per maggiori informazioni, leggi questi articoli:
- Modifica e gestione dei campi ticket
- Informazioni su Liquid markup e Zendesk Support
- Come posso formattare i segnaposto con markup liquido?
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