Sintomi del problema
Quando creo nuovi clienti, le email di benvenuto non vengono inviate.
Passaggi per la risoluzione del problema
- Assicurati che il centro assistenza sia attivo. In caso contrario, solo gli agenti riceveranno l’email di benvenuto.
- Nel Centro amministrativo, seleziona l’opzione Invia un’email di verifica anche quando un nuovo utente viene creato da un agente o amministratore. Vedi l'articolo: Personalizzazione dell’indirizzo email di benvenuto dell’utente.
Per maggiori informazioni, leggi questi articoli:
- Abilitazione del centro assistenza
- Posso disabilitare la notifica email di benvenuto per i nuovi utenti finali?
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