Domanda
Perché Guide mostra più articoli pubblicati rispetto al totale degli articoli?
Risposta
Ciò può accadere a causa delle traduzioni di articoli in altre lingue. Zendesk conteggia le singole traduzioni all’interno di Published. Tuttavia, non considera ogni traduzione come articolo completamente nuovo. Pertanto, le traduzioni non aumentano il numero di Tutti gli articoli.
Per maggiori informazioni, leggi gli articoli seguenti:
- Informazioni su Pubblicazione in team di Guide
- Gestione delle traduzioni degli articoli nel centro assistenza
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.