Domanda
Come posso esportare tutti i ticket aperti e chiusi da un account Zendesk scaduto?
Risposta
Le esportazioni di dati sono disponibili con piani specifici e devono essere abilitate nell’account. Se il tuo account Zendesk è già scaduto, i dati vengono eliminati 90 giorni dopo la data di annullamento. Aesportare i dati dei ticket prima di tale intervallo di tempo, contatta l’assistenza clienti Zendesk per richiedere la riattivazione temporanea dell’account annullato.
Per ulteriori informazioni, leggi il seguente articolo: Politica di eliminazione dati del servizio Zendesk.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.
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