Gli amministratori e gli account manager possono eliminare tutti i dati correlati a uno spazio di lavoro, inclusi i membri e le connessioni spazio di lavoro nelle impostazioni generali spazio di lavoro. L'azione non può essere annullata.
L’eliminazione di uno spazio di lavoro ha le seguenti conseguenze:
- Tutti i commenti, gli stati evidenziati nelle conversazioni, i tag interni e i filtri vengono eliminati. Anche gli utenti connessi vengono disconnessi.
- Gli agenti non connessi ad altri spazi di lavoro non potranno usare Zendesk QA e vedranno un messaggio che chiede loro di contattare il proprio amministratore.
- Gli amministratori e gli account manager non collegati ad altri spazi di lavoro possono comunque accedere all’account Zendesk QA .
Per eliminare uno spazio di lavoro
- In Controllo qualità, fai clic sull’icona del tuo profilo nell’angolo in alto a destra.
- Seleziona Utenti, bot e spazi di lavoro.
- In Spazi di lavoro, fai clic sul nome dello spazio di lavoro da modificare.
- Fai clic su Generali.
- Fai clic su Elimina spazio di lavoro.
- Conferma la scelta e fai di nuovo clic su Elimina spazio di lavoro .
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.