Domanda
Come posso elencare i ticket su cui un trigger ha agito?
Risposta
Per trovare i ticket su cui ha agito un trigger specifico, vai a: https://yoursubdomain.zendesk.com/rules/trigger_id/tickets.
Nell’URL, sostituisci yoursubdomain con il tuo sottodominio Zendesk e trigger_id con l’ID numerico alla fine dell’URL del trigger:
Per maggiori informazioni, consulta:
- Informazioni sui trigger e sul relativo funzionamento
- Creazione di trigger per notifiche e aggiornamenti automatici dei ticket
- Informazioni di riferimento su azioni e condizioni di trigger
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
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