| Data dell’annuncio | Data di inizio implementazione | Data di fine implementazione |
| 22 aprile 2024 | 22 aprile 2024 | 25 aprile 2024 |
Ti presentiamo la nuova musica di attesa di Talk. Abbiamo ascoltato il feedback dei nostri clienti che appartengono a una vasta gamma di piccole e grandi organizzazioni. La domanda più frequente è stata: “E’ possibile modificare la musica di attesa?" Ti ringraziamo della pazienza. La nuova musica è ora disponibile.
Questo annuncio risponde alle seguenti domande:
Cosa cambia?
La musica di attesa predefinita è stata aggiornata con un motivo più allegro ma rilassante, arricchito da un tintinnio e accompagnato dallo strimpellamento delicato di una chitarra acustica.
Perché Zendesk ha deciso di apportare questa modifica?
Si tratta di una richiesta dei clienti. Inoltre, apprezziamo molto la nuova musica.
Cosa devo fare?
Non devi fare niente. La nuova musica di attesa è la musica predefinita. Per caricare la tua musica personalizzata, consulta Gestione dei messaggi di segreteria in uscita.
Per domande o supporto, contatta l’assistenza clienti Zendesk. Per feedback sui prodotti o richieste di funzionalità correlate a questo annuncio, visita il forum della community, dove raccogliamo e gestiamo il feedback dei clienti sui prodotti.