Domanda
Ad esempio, dopo il passaggio a Zendesk Suite, non riesco a usare il sito web Sunshine Conversations per il mio canale WhatsApp.
Risposta
Abbonandoti a Zendesk Suite Professional o superiore, puoi accedere a Sunshine Conversations in Zendesk. Non è più necessario autenticarsi dal sito web Sunshine Conversations.
Genera token API in Zendesk, in Centro amministrativo > App e integrazioni > API Conversazioni.
Per maggiori informazioni, leggi questi articoli:
- Creazione di integrazioni conversazioni nel Centro amministrativo
- Uso delle chiavi API conversazioni
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