Sintomi del problema
L’app Zendesk viene visualizzata come Non supportata oppure visualizza il messaggio L’app potrebbe non funzionare come previsto in Shopify.
Risoluzione steos
Questi messaggi di errore sono il risultato di un problema nella connessione corrente tra Zendesk e Shopify quando usi l’integrazione Shopify .
Per correggere la connessione:
-
Disconnetti i negozi dall’integrazione nel Centro amministrativo > Integrazioni > Integrazioni > Shopify > Visualizza > Configura.
- Ricollega i negozi
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.