Domanda
Perché la verifica dell'inoltro non riesce per Office 365 quando il sistema crea ticket dalle email inoltrate?
Risposta
Se i ticket vengono creati da Office 365 ma non puoi rispondere dall’email personalizzata, Office 365 sta bloccando l’email di verifica di Zendesk. Per risolvere il problema, aggiungi zendesk.com
come dominio accettato nell’interfaccia di amministrazione di Office 365.
Per ulteriori informazioni, leggi il seguente articolo: Configurazione dell’inoltro sul server di posta.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.
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