Domanda
Ho configurato i dashboard pianificati di Explore in modo che vengano inviati a più destinatari, ma l’email ricevuta non mostra che tutti i destinatari sono stati inclusi nell’email TO: campo. Perché mancano alcuni destinatari?
Risposta
La consegna del dashboard è divisa in gruppi virtuali al momento dell’invio. Questi gruppi virtuali vengono creati in base alle impostazioni locali e del fuso orario corrispondenti. Se entrambi i valori non corrispondono, viene formato un nuovo gruppo virtuale. Di conseguenza, se nessun altro destinatario condivide le stesse impostazioni, vedrai l’email indirizzata solo a te.
Ad esempio, se un dashboard pianificato è configurato per l'invio ai seguenti destinatari:
- Destinatario 1
- Email: indirizzo1@test.com
- Lingua: Inglese USA
- Fuso orario: GMT+02 Madrid
-
Destinatario 2
- Email: indirizzo2@test.com
- Lingua: spagnolo
- Fuso orario: GMT+02 Madrid
-
Destinatario 3
- Email: indirizzo3@test.com
- Lingua: spagnolo
- Fuso orario: GMT+1 Londra
-
Destinatario 4
- Email: indirizzo4@test.com
- Lingua: Inglese USA
- Fuso orario: GMT+0 UTC
Nello scenario precedente, i destinatari non hanno impostazioni locali e di fuso orario corrispondenti, quindi ogni destinatario si vedrà come l’unico indirizzo a cui viene consegnato questo dashboard pianificato. Al contrario, se più destinatari hanno impostazioni locali e di fuso orario corrispondenti, l’elenco dei destinatari sarà visibile nelTO: campo dell’email:
Per ulteriori informazioni, leggi il seguente articolo: Pianificazione consegne dashboard.
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