| Suite | Professional, Enterprise, or Enterprise Plus |
| Support with | Explore Professional or Enterprise |
Le viste filtrate consentono di passare facilmente da un’impostazione di filtro all’altra in un’unica scheda del dashboard. Una vista filtrata funge da segnalibro che riporta il visualizzatore a uno stato salvato all’interno di una scheda del dashboard senza necessità di impostare manualmente i filtri del dashboard.
Questo articolo include i seguenti argomenti:
Creazione di una vista filtrata
Puoi creare una vista filtrata che salva una determinata configurazione del filtro del dashboard. Una vista filtrata si applica solo alla scheda in cui ti trovi al momento della creazione.
Per creare una vista filtrata
- Apri un dashboard esistenteo creane uno nuovo.
- Seleziona la scheda per la quale vuoi creare una vista filtrata. Le viste filtrate si applicano a livello di scheda, non a livello di dashboard.
- Se non l’hai già fatto, aggiungi i filtri che vuoi che il dashboard abbia.
- Imposta i valori del filtro come desiderato. I valori selezionati verranno usati nella vista filtrata.
- Fai clic sull’icona Viste filtrate (
) nella barra laterale destra. - Nel pannello Viste filtrate , fai clic sul segno più (+).
- Nel campo Nome , inserisci un nome breve e descrittivo per la vista filtrata.
- (Facoltativo) Seleziona Imposta come predefinita se vuoi che questa vista filtrata appaia per impostazione predefinita quando un visualizzatore apre la scheda del dashboard corrente.
- Fai clic su Crea vista filtrata.
Modifica di una vista filtrata
Per una vista filtrata esistente, puoi aggiornarne il nome e indicare se è impostata come vista filtrata predefinita per una scheda del dashboard. Per modificare i valori dei filtri salvati in una vista filtrata (in altre parole, i dati visualizzati nel dashboard), devi creare una nuova vista filtrata .
Per aggiornare il nome o lo stato predefinito di una vista filtrata
- Apri un dashboard esistente.
- Seleziona la scheda per la quale vuoi modificare una vista filtrata.
- Fai clic sull’icona Viste filtrate () nella barra laterale destra.
- Posiziona il cursore del mouse sulla vista filtrata da aggiornare e fai clic sul menu delle opzioni (
) e seleziona Modifica.
- Per cambiare il nome, aggiorna il campo Nome .
- Per configurare se questa vista filtrata deve essere visualizzata per impostazione predefinita quando un visualizzatore apre la scheda del dashboard corrente, seleziona o deseleziona Imposta come predefinita.
Suggerimento: Puoi anche impostare una vista filtrata come predefinita facendo clic sul menu delle opzioni nel riquadro Viste filtrate e selezionando Imposta come predefinita.
- Fai clic su Salva.
Eliminazione di una vista filtrata
Se non hai più bisogno di una vista filtrata, puoi eliminarla. L’eliminazione delle viste filtrate non necessarie evita che l’elenco a discesa nella parte superiore del dashboard diventi disordinato.
Non puoi eliminare una vista filtrata attualmente impostata come predefinita.
Per eliminare una vista filtrata
- Apri un dashboard esistente.
- Seleziona la scheda per cui vuoi eliminare una vista filtrata.
- Fai clic sull’icona Viste filtrate () nella barra laterale destra.
- Posiziona il cursore del mouse sulla vista filtrata da eliminare e fai clic sul menu delle opzioni (), quindi seleziona Elimina.
Applicazione di una vista filtrata a una scheda del dashboard
Quando visualizzi una scheda del dashboard, puoi applicare diverse viste filtrate per passare rapidamente da uno stato di filtro salvato all’altro. Ciò ti consente di confrontare rapidamente le informazioni nella stessa scheda del dashboard senza dover reimpostare manualmente i filtri ogni volta.
Per applicare una vista filtrata a una scheda del dashboard
- Apri un dashboard esistente.
- Fai clic sul menu a discesa della vista filtrata () nella parte superiore del dashboard e seleziona la vista filtrata da visualizzare.
La scheda del dashboard si aggiorna per mostrare i dati filtrati in base alla vista filtrata scelta.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.
0 commenti