Desideriamo informare i nostri utenti che, a partire dal 6 gennaio 2025, l’integrazione Help Scout di Sunshine Conversations sarà ufficialmente ritirata. Questa decisione è stata presa per mancanza di adozione e dovrebbe quindi influire solo su un numero limitato di clienti.
Ecco cosa devi sapere:
- Fine assistenza: dopo il 6 gennaio 2025, l'integrazione di Help Scout non sarà più disponibile o supportata.
- Opzioni alternative: le funzioni supportate dall’integrazione Help Scout sono tutte disponibili in Zendesk. In alternativa, abbiamo ancora una serie di altre integrazioni che potresti voler esplorare nel nostro Marketplace.
Se hai bisogno di assistenza o indicazioni su strumenti alternativi, il nostro team di assistenza è a tua disposizione per qualsiasi domanda o dubbio.