Domanda
Posso impedire agli agenti di accedere al dashboard Talk?
Risposta
Sì, se disponi di un piano Support Enterprise o Suite Enterprise, puoi impedire agli agenti di accedere al dashboard Talk.
Per impedire agli agenti di accedere al dashboard Talk
- Nel Centro amministrativo, fai clic su Persone nella barra laterale, quindi seleziona Team > Ruoli
- Seleziona Staff
- Sotto l’intestazione Analytics, deseleziona Visualizza dashboard Talk
Per ulteriori informazioni, leggi il seguente articolo: Analisi dell’attività delle chiamate con il dashboard Talk.
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