Scopri come la piattaforma Zendesk può trasformare la tua esperienza di assistenza clienti. Questa sessione illustrerà le funzionalità essenziali per interagire con i clienti, analizzare i dati importanti e garantire la protezione dei dati. Inoltre, potrai assistere a dimostrazioni in diretta del funzionamento di questi potenti strumenti!
Perché partecipare?
Ecco gli argomenti trattati dal nostro panel di esperti:
- Comunicare con i clienti: scopri come interagire facilmente tramite email, chat, social media e telefono, garantendo un’assistenza coerente indipendentemente dal canale.
- Migliorare l’esperienza dei clienti con l'AI: scopri in che modo la messaggistica basata sull'AI può automatizzare le risposte e migliorare la qualità delle interazioni.
- Ottenere insight preziosi: scopri come utilizzare gli strumenti di reportistica avanzati per analizzare le interazioni con i clienti e le prestazioni del team in modo da prendere decisioni basate sui dati.
- Garantire la sicurezza dei dati: scopri come Zendesk garantisce la conformità e la sicurezza, con crittografia dei dati e gestione degli accessi in base ai ruoli.
Questa sessione interattiva offre l'occasione di porre domande direttamente ai nostri esperti, che forniranno insight su misura per le tue esigenze.
A chi è rivolto questo evento?
Questo evento è perfetto per i clienti Zendesk, i team di assistenza CX e chiunque voglia migliorare le proprie strategie di coinvolgimento dei clienti.
Trasforma le interazioni con i clienti con la piattaforma Zendesk. Registrati subito per assicurarti un posto!
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Unisciti a noi il 6 marzo e partecipa alla discussione che sta plasmando il futuro della comunicazione con i clienti.