Data dell'annuncio | Data di implementazione |
7 aprile 2025 | 7 aprile 2025 |
Siamo lieti di presentare il componente attributo di modifica del nuovo strumento di creazione dashboard di Explore. Usa questo strumento avanzato per esplorare i dati delle dashboard da diverse angolazioni, utilizzando attributi differenti, senza bisogno di duplicare i report.
Questo annuncio risponde alle seguenti domande:
Cosa cambia?
In passato, per visualizzare una dashboard in base a un attributo diverso (ad esempio, passando da "Assegnatario" a "Gruppo") bisognava duplicare il report e aggiornare l'attributo. Il risultato erano dashboard disordinate e una gestione più complessa.
La funzionalità Attributo di modifica, tra le più apprezzate dello strumento di creazione dashboard legacy, sta tornando in una versione completamente rivisitata per la nuova esperienza di fruizione delle dashboard. Questo nuovo componente consente ai redattori di definire attributi alternativi per report specifici e offre ai visualizzatori la possibilità di cambiare gli attributi al volo, direttamente dalla dashboard.
Perché Zendesk apporterà questo cambiamento?
Oggi, oltre il 15% delle dashboard di Explore contiene almeno un componente attributo di modifica nello strumento di creazione dashboard legacy. Questa funzionalità è fondamentale per creare report dinamici e flessibili.
Con questa versione, colmiamo una delle principali lacune nel nuovo strumento di creazione, aggiungendo il supporto per questo caso d'uso chiave. Il nostro obiettivo è ridurre il disordine nelle dashboard, semplificare la configurazione e permettere ai team di esplorare i dati da più prospettive, senza bisogno di duplicare i report.
Che cosa devo fare?
Non è necessario intraprendere alcuna azione. Il componente attributo di modifica sarà disponibile per tutti gli utenti di Explore come parte dell’aggiornamento dello strumento di creazione dashboard.
Per iniziare
- Apri la dashboard nel nuovo strumento di creazione.
- Nel menu Dashboard, fai clic su + > Attributo di modifica.
Per ulteriori informazioni, consulta Aggiunta di componenti interattivi alle dashboard.
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