Data dell'annuncio Data di inizio implementazione Fine dell’implementazione
12 maggio 2025 16 giugno 2025 20 giugno 2025

Zendesk annuncia un aggiornamento imminente alla sezione Integrazioni e app Zendesk > Impostazioni API del Centro amministrativo per creare una versione aggiornata delle pagine. Questo aggiornamento sposterà le schede delle impostazioni nella pagina API in pagine separate nel Centro amministrativo e fornirà nuove funzionalità per la gestione dell’accesso API.

Questo annuncio include i seguenti argomenti: 

  • Cosa cambia?
  • Perché Zendesk ha deciso di apportare questa modifica?
  • Che cosa devo fare?

Cosa cambia? 

Con il nuovo layout di pagina, sono disponibili pagine di impostazioni separate per:

  • Configurazione API
  • Token API
  • Client OAuth
  • Analitica API (in precedenza Attività API) 

Perché Zendesk apporterà questo cambiamento? 

Le pagine aggiornate offrono opzioni migliori per gestire l’accesso alle API, inclusa la possibilità di: 

  • Gestire meglio i token OAuth usando l’interfaccia utente del Centro amministrativo. Ciò include la visualizzazione e l'eliminazione dei token OAuth e l'eliminazione dei client OAuth. I clienti Enterprise possono anche visualizzare le voci del registro di verifica per le attività del client OAuth.  
  • Gestire meglio i token API usando l’interfaccia utente del Centro amministrativo. Ciò include la disattivazione e la riattivazione dei token API. I clienti Enterprise possono anche visualizzare le voci del registro di verifica per le attività dei token API. 

    Si tratta solo di aggiornamenti di navigazione e funzionalità. Tutte le impostazioni API esistenti rimarranno valide.  

Che cosa devo fare? 

Non devi fare nulla. Questo aggiornamento verrà implementato automaticamente nel tuo account.

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