Data dell'annuncio | Data rimozione |
4 giugno 2025 | Novembre 2025 |
Zendesk interromperà l’uso della pagina Distribuzioni nel Centro amministrativo per distribuire trigger e automazioni dalle sandbox agli ambienti di produzione.
Questo annuncio include i seguenti argomenti:
Cosa cambia?
Alla data di rimozione, la pagina Distribuzioni nel Centro amministrativo verrà rimossa. Dopodiché, puoi usare le pagine di gestione della configurazione nel Centro amministrativo per distribuire le configurazioni da uno dei tuoi ambienti Zendesk a un altro.
Perché Zendesk apporterà questo cambiamento?
Le pagine di gestione della configurazione nel Centro amministrativo offrono funzionalità superiori che consentono di distribuire trigger, automazioni e altre configurazioni di assistenza tra gli ambienti Zendesk, non solo dalla sandbox alla produzione. Zendesk ritiene che questo approccio offra una migliore esperienza utente e sia più scalabile per lo sviluppo futuro.
Che cosa devo fare?
Se stai usando la pagina Distribuzione nel Centro amministrativo per distribuire trigger o automazioni (beta), iscriviti al programma EAP di gestione configurazioni. La funzionalità di distribuzione non è ancora disponibile nel programma EAP, ma lo sarà quando la pagina di distribuzione verrà rimossa.
Per lasciare un feedback o per eventuali domande in merito a questo annuncio, visita il forum della community, dove vengono raccolti e gestiti i feedback dei clienti sui prodotti. Per ricevere assistenza generica con i prodotti Zendesk, contatta l’assistenza clienti Zendesk.