Data dell'annuncio Data di implementazione
5 giugno 2025 5 giugno 2025

Siamo lieti di annunciare il lancio dell’assistenza in modalità scura per le app Salesforce e Workday integrate in Zendesk Support. Questa nuova funzione è in linea con la versione recente della modalità scura di Zendesk per Zendesk Support, fornendo un’esperienza utente coerente e migliorata su tutte le piattaforme.

Questo annuncio include i seguenti argomenti:

  • Cosa cambia?
  • Perché Zendesk ha deciso di apportare questa modifica?
  • Che cosa devo fare?

Cosa cambia?

Le app Salesforce e Workday per Zendesk Support sono ora perfettamente compatibili con la modalità scura. Gli utenti che preferiscono l’interfaccia in modalità scura in Zendesk Support godranno della stessa esperienza visiva e di un minore affaticamento della vista durante l’utilizzo di queste app.

Questo aggiornamento include:

  • Adattamento completo dell’interfaccia utente delle app Salesforce e Workday ai temi in modalità scura
  • Stile visivo coerente con la versione in modalità scura di Zendesk Support
  • Usabilità migliorata in condizioni di scarsa illuminazione o per gli utenti che preferiscono interfacce più scure 

Perché Zendesk apporterà questo cambiamento?

Zendesk sta implementando l’assistenza per la modalità scura per le app Salesforce e Workday per offrire un’esperienza coerente agli utenti che usano la modalità scura in Zendesk Support. Questo aggiornamento contribuisce a ridurre l’affaticamento della vista e garantisce che il layout delle app integrate sia in linea con Zendesk Support.

Che cosa devo fare?

Se usi le app Salesforce o Workday in Zendesk Support, non è necessaria alcuna azione per abilitare la modalità scura: la compatibilità è automatica in base alle impostazioni di visualizzazione di Zendesk Support.

Per lasciarci un feedback o per eventuali domande in merito a questo annuncio, visita ilforum della community, dove vengono raccolti e gestiti attivamente i feedback dei clienti sui prodotti. Per ricevere assistenza generica con i prodotti Zendesk, contatta l’assistenza clienti Zendesk.

 

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