Data dell'annuncio Data di inizio implementazione Implementazione completata
8 luglio 2025 18 giugno 2025 15 luglio 2025

Siamo lieti di annunciare l’introduzione del supporto della modalità scura per le nostre app create da Zendesk più popolari in Zendesk Marketplace. Questa nuova funzione è in linea con la versione recente della modalità scura di Zendesk per Zendesk Support, fornendo un’esperienza utente coerente e migliorata su tutte le piattaforme. 

Questo annuncio include i seguenti argomenti:

  • Cosa cambia?
  • Perché Zendesk ha deciso di apportare questa modifica?
  • Che cosa devo fare?

Cosa cambia?

Le app che ora supportano la modalità scura includono: 

  • Fuori ufficio
  • Seleziona un indirizzo
  • Cronometro
  • Ricerca avanzata
  • Cinque più recenti

Queste app per Zendesk Support sono ora completamente compatibili con la modalità scura. Gli utenti che preferiscono l’interfaccia in modalità scura in Zendesk Support godranno della stessa esperienza visiva e di un minore affaticamento della vista durante l’utilizzo di queste app.

Questo aggiornamento include:

  • Adattamento completo dell’interfaccia utente delle app ai temi in modalità scura
  • Stile visivo coerente con la versione in modalità scura di Zendesk Support
  • Usabilità migliorata in condizioni di scarsa illuminazione o per gli utenti che preferiscono interfacce più scure 

Esempi 

Di seguito sono riportati alcuni esempi di app create da Zendesk in modalità scura:

Cronometro

Cinque più recenti

Perché Zendesk apporterà questo cambiamento?

Zendesk sta aggiungendo il supporto della modalità scura per queste app per fornire un’esperienza uniforme agli utenti che usano la modalità scura in Zendesk Support. Questo aggiornamento contribuisce a ridurre l’affaticamento della vista e garantisce che il layout delle app integrate sia in linea con Zendesk Support. Oltre a queste cinque app, continueremo ad aggiungere il supporto alla modalità scura ad altre app Zendesk in futuro.

Che cosa devo fare?

Se usi queste app in Zendesk Support, non è necessaria alcuna azione per abilitare la modalità scura. La compatibilità è automatica in base alle impostazioni di visualizzazione Zendesk Support.

Per lasciarci un feedback o per eventuali domande in merito a questo annuncio, visita ilforum della community, dove vengono raccolti e gestiti attivamente i feedback dei clienti sui prodotti. Per ricevere assistenza generica con i prodotti Zendesk, contatta l’assistenza clienti Zendesk.

 

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