Data dell'annuncio Data di implementazione
24 luglio 2025 24 luglio 2025

Siamo lieti di annunciare il lancio del supporto della della modalità scura per l’app Shopify integrata con Zendesk Support. Questa nuova funzione è in linea con la versione recente della modalità scura di Zendesk per Zendesk Support, fornendo un’esperienza utente coerente e migliorata su tutte le piattaforme.

Questo annuncio include i seguenti argomenti:

  • Cosa cambia?
  • Perché Zendesk ha deciso di apportare questa modifica?
  • Che cosa devo fare?

Cosa cambia?

L’app Shopify per Zendesk Support è ora completamente compatibile con la modalità scura. Gli utenti che preferiscono l’interfaccia in modalità scura in Zendesk Support godranno della stessa esperienza visiva e di un minore affaticamento della vista durante l’utilizzo di queste app.

Questo aggiornamento include:

  • Adattamento completo dell’interfaccia utente delle app Shopify ai temi in modalità scura
  • Stile visivo coerente con la versione in modalità scura di Zendesk Support
  • Usabilità migliorata in condizioni di scarsa illuminazione o per gli utenti che preferiscono interfacce più scure 

Perché Zendesk apporterà questo cambiamento?

Zendesk sta aggiungendo il supporto della modalità scura per l’app Shopify per fornire un’esperienza uniforme agli utenti che usano la modalità scura in Zendesk Support. Questo aggiornamento contribuisce a ridurre l’affaticamento della vista e garantisce che il layout delle app integrate sia in linea con Zendesk Support.

Che cosa devo fare?

Se usi l’app Shopify in Zendesk Support, non è necessaria alcuna azione per abilitare la modalità scura: la compatibilità è automatica in base alle impostazioni di visualizzazione di Zendesk Support.

Per lasciarci un feedback o per eventuali domande in merito a questo annuncio, visita ilforum della community, dove vengono raccolti e gestiti attivamente i feedback dei clienti sui prodotti. Per ricevere assistenza generica con i prodotti Zendesk, contatta l’assistenza clienti Zendesk.

 

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