Ogni mese in Zendesk proponiamo diversi webinar interattivi pensati per supportare e connetterci con i nostri clienti in modo significativo. Che tu voglia esplorare le nuove funzionalità negli Approfondimenti sui prodotti Zendesk, condividere feedback direttamente con i nostri team di prodotto durante lo Scambio di insight sui prodotti o acquisire nozioni fondamentali attraverso Elementi essenziali di Zendesk e Zendesk WEM: Formazione WFM e QA dal vivo, c'è qualcosa per tutti. Queste sessioni sono strutturate per tenerti aggiornato, partecipe e competente, con dimostrazioni live, casi d'uso concreti, discussioni aperte e la possibilità di interagire direttamente con i nostri esperti.
Annuncio evento speciale!
I nostri gruppi di utenti Enterprise e AI ospiteranno insieme un evento virtuale incentrato su Scambio BI conversazionale centralizzato. Durante questa sessione, i nostri leader tratteranno:
- Che cosa significa realmente “BI conversazionale” nel panorama AI
- In che modo le aziende leader stanno integrando i dati del loro stack tecnologico completo per fornire assistenza più intelligente
- Casi d’uso reali (e trucchi) dei team che creano questa esperienza unificata
Che tu sia interessato all’AI o che tu sia già impegnato nella modalità di orchestrazione, porta le tue domande, la tua caffeina e le tue opinioni sulla direzione che sta prendendo tutto questo.
Registrati ora! - Gruppo utenti Zendesk AI – Scambio BI conversazionale centralizzato
Zendesk essentials liveSessioni interattive settimanali progettate per aiutarti a ottenere il massimo dalle funzionalità di base di Zendesk. Perfetti per chi è alle prime armi o necessita di un ripasso, questi webinar propongono dimostrazioni in diretta, esempi concreti e consigli di esperti. Imparerai le prassi ottimali, vedrai i workflow più comuni in azione otterrai risposte alle tue domande in tempo reale: così potrai usare Zendesk con sicurezza per supportare la tua azienda. |
Scambio di insight sui prodottiQuesta è la tua opportunità di collegarti direttamente con il Team di Prodotto Zendesk in una discussione collaborativa e aperta. Queste sessioni interattive sono interamente dedicate all'ascolto dei tuoi feedback, alla comprensione delle sfide che stai affrontando e all'esplorazione di come possiamo migliorare insieme. Quello che condividi va oltre la semplice conversazione: i tuoi insight aiutano a dare forma al futuro dei nostri prodotti e influenzano la direzione dei nostri prossimi sviluppi.
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Zendesk WEM: Formazione WFM e QA dal vivo
Queste sessioni interattive sono progettate per aiutarti a imparare a integrare perfettamente Zendesk WFM e Zendesk QA con gli strumenti esistenti, ottimizzare i processi del personale e garantire interazioni di alta qualità con i clienti. Ogni webinar include un segmento di domande e risposte dedicato in cui potrai risolvere i tuoi dubbi in tempo reale.
Approfondimenti su Zendesk
Un posto in prima fila per scoprire il presente e il futuro di Zendesk. Sotto la guida dei nostri team di Prodotto e Marketing di Prodotto, queste sessioni presentano le funzionalità più recenti, condividono le prassi ottimali e includono dimostrazioni live per aiutarti a ottenere il massimo dalla tua esperienza con Zendesk. Avrai anche la possibilità di porre domande in tempo reale e condividere feedback che potrebbero influenzare lo sviluppo futuro dei prodotti.
Da non perdere: iscriviti oggi stesso
Non vediamo l’ora di imparare e crescere insieme a te questo mese. Questi eventi sono progettati per aiutarti a sfruttare al meglio Zendesk, connetterti con i nostri team e ascoltare le esperienze di altri nella community. Sia che tu voglia fare domande, condividere feedback o semplicemente scoprire le novità, troverai il tuo spazio in ogni sessione.