Domanda
Voglio collegare il chatbot agenti AI ai miei canali di social media. Cosa devo fare?
Risposta
Per aggiungere un agenti AI al tuo canale messaggistica social , assicurati che i requisiti per il suo funzionamento siano soddisfatti. Devi usare la messaggistica Zendesk. Il tuo canale di messaggistica WhatsApp deve essere già collegato al tuo sottodominio Zendesk.
Per aggiungere il tuo agenti AI a WhatsApp o ad altri canali messaggistica social , crea un nuovo agenti AI o modificane uno esistente e in Brand e canali > Messaggistica, seleziona WhatsApp o gli altri canali messaggistica social . Pubblica il tuo agenti AI per applicare le impostazioni.
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