Data dell'annuncio Data di implementazione
15 ottobre 2025 15 ottobre 2025

Zendesk è lieta di annunciare che i suggerimenti di mascheramento testo, una funzione inclusa nel componente aggiuntivo Protezione e privacy dei dati avanzate, ora possono rilevare le informazioni personali identificabili (PII) in 20 lingue aggiuntive.

Questo annuncio include i seguenti argomenti:

  • Cosa cambia?
  • Perché Zendesk ha deciso di apportare questa modifica?
  • Che cosa devo fare?

Cosa cambia?

Ora i suggerimenti di mascheramento testo supportano 20 nuove lingue:

  • Polacco
  • Vietnamita
  • Olandese
  • Rumeno
  • Slovacco
  • Giapponese
  • Arabo
  • Turco
  • Bulgaro
  • Ungherese
  • Finlandese
  • Greco
  • Ceco
  • Danese
  • Svedese
  • Norvegese
  • Tailandese
  • Indonesiano
  • Ucraino
  • Hindi

Ti ricordiamo che le seguenti lingue sono già supportate:

  • Inglese
  • Spagnolo
  • Portoghese
  • Tedesco
  • Italiano
  • Francese

Perché Zendesk apporterà questo cambiamento?

Abbiamo ascoltato il tuo feedback e stiamo apportando questa modifica per migliorare la nostra assistenza linguistica nei suggerimenti di mascheramento testo.

Che cosa devo fare?

Non è necessaria alcuna azione da parte tua. La nuova lingua verrà presa in considerazione automaticamente per futuri rilevamenti di PII.

Se non stai ancora usando i suggerimenti di mascheramento testo, consulta Rilevamento automatico delle informazioni sensibili per il mascheramento testo per ulteriori informazioni.

Per lasciare un feedback o per eventuali domande in merito a questo annuncio, visita il forum della community, dove vengono raccolti e gestiti i feedback dei clienti sui prodotti. Per ricevere assistenza generica con i prodotti Zendesk, contatta l’assistenza clienti Zendesk.

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