Data dell'annuncio Data di inizio implementazione Fine dell’implementazione
20 ottobre 2025 21 ottobre 2025 17 novembre 2025

Zendesk sta aggiornando l’esperienza di accesso per membri del team e utenti finali.

Questo annuncio include i seguenti argomenti:

  • Cosa cambia?
  • Perché Zendesk apporterà questo cambiamento?
  • Quando verrà introdotta questa modifica?
  • Che cosa devo fare?

Cosa cambia?

Dal 21 ottobre 2025, le pagine di accesso per membri del team e utenti finali presenteranno un design aggiornato e moderno, in linea con l’attuale interfaccia e gli standard del brand. L’aspetto sarà più elegante e lineare, ma le funzionalità restano invariate, perché il modo in cui effettui l’accesso o utilizzi il tuo account non cambia. I segnalibri esistenti verranno reindirizzati automaticamente alle nuove pagine.

Perché Zendesk apporterà questo cambiamento?

Stiamo aggiornando le pagine di accesso per offrire un’esperienza più coerente e curata. Il nuovo design è allineato ai framework di interfaccia e agli standard del brand, per garantire un aspetto più uniforme durante l’accesso. 

Quando verrà introdotta questa modifica?

L’implementazione avverrà pod dopo pod, rispettando il calendario riportato di seguito. Consulta Come faccio a sapere in quale Pod mi trovo? se non sei sicuro del tuo account Pod. 

  • 21 ottobre 2025: pod 26
  • 23 ottobre 2025: pod 15
  • 27 ottobre 2025: pod 30
  • 28 ottobre 2025: pod 13
  • 29 ottobre 2025: pod 17
  • 30 ottobre 2025: pod 31
  • 3 novembre 2025: pod 18
  • 4 novembre 2025: pod 19
  • 5 novembre 2025: pod 20
  • 6 novembre 2025: pod 23
  • 10 novembre 2025: pod 27
  • 11 novembre 2025: pod 28
  • 12 novembre 2025: pod 29
  • 17 novembre 2025: disponibile a livello generale per tutti i clienti

Che cosa devo fare?

Non devi fare nulla. 

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