Sintomi del problema
Quando rimuovo un dominio che ho usato per ospitare la mappatura del centro assistenza per un brand, quindi provo a usarlo nel centro assistenza di un altro brand, viene visualizzato l’errore host_mapping non valido.
Passaggi per la risoluzione
Zendesk potrebbe aver salvato questo dominio mappato all’host come cache per un accesso più rapido. Attendi un’ora fino alla scadenza della cache per aggiornare il dominio per il brand successivo.
Per ulteriori informazioni, leggi l'articolo: Mappatura host - Modifica dell’URL del tuo centro assistenza.
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