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Introduzione a Zendesk Support

Introduzione a Zendesk Support Lezione 1 - Nozioni di base sui ticket Lezione 2 - Visualizzazione e organizzazion...

Data ultima modifica: 30 lug 2024

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Lezione 1 - Dalle richieste di assistenza ai ticket

Introduzione a Zendesk Support Lezione 1 - Nozioni di base sui ticket Lezione 2 - Visualizzazione e organizzazion...

Data ultima modifica: 24 gen 2025

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Lezione 2 - Organizzazione di ticket e utenti

Introduzione a Zendesk Support Lezione 1 - Nozioni di base sui ticket Lezione 2 - Visualizzazione e organizzazion...

Data ultima modifica: 30 lug 2024

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Lezione 3 - Soluzione di ticket

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Data ultima modifica: 30 lug 2024

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Lezione 4 - Aiutare i clienti a risolvere personalmente i loro problemi

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Data ultima modifica: 30 lug 2024

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Lezione 5 - Regole aziendali

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Data ultima modifica: 30 lug 2024

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Cosa fare dopo

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Data ultima modifica: 30 lug 2024

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