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Introduzione a Guide
Introduzione a Guide per il centro assistenza - Configurazione
Data ultima modifica: 21 giu 2024
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Benvenuto nel centro assistenza di Guide per
Data ultima modifica: 14 gen 2025
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Valutazione del centro assistenza nel tuo account di prova Zendesk Suite
Data ultima modifica: 11 feb 2025
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Introduzione al self-service - Introduzione: Elementi di un canale self-service
Data ultima modifica: 11 feb 2025
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Introduzione al self-service - Parte 1: Pianificazione del progetto di contenuti self-service
Data ultima modifica: 25 giu 2024
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Introduzione al self-service - Parte 2: Pianificazione della struttura dei contenuti self-service
Data ultima modifica: 11 feb 2025
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Introduzione al self-service - Parte 3: Determinazione degli articoli da creare
Data ultima modifica: 11 feb 2025
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Introduzione al self-service - Parte 4: Scrivere gli articoli della Knowledge base
Data ultima modifica: 11 feb 2025
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Introduzione al self-service - Parte 5: Avvio del centro assistenza
Data ultima modifica: 25 giu 2024
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Introduzione al self-service - Parte 6: Monitoraggio delle metriche self-service essenziali
Data ultima modifica: 25 giu 2024
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Introduzione al self-service - Parte 7: Gestione e miglioramento della Knowledge base
Data ultima modifica: 11 feb 2025
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