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Utenti finali e organizzazioni


Risorse per la gestione degli utenti

Qual è il mio piano? Questo articolo include link a risorse correlate all’uso di agenti e utenti finali. Per una sp...

Data ultima modifica: 21 giu 2024

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Informazioni su organizzazioni e gruppi

Quale piano sto usando? Le organizzazioni e i gruppi sono usati per gestire gli utenti Zendesk Support e il workf...

Data ultima modifica: 27 ago 2024

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Informazioni sulla pagina Clienti (utenti finali).

Quale piano sto usando? La pagina Clienti offre una posizione centrale per visualizzare e gestire tutti gli uten...

Data ultima modifica: 26 nov 2024

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Visualizzazione del profilo di un utente finale in Zendesk Support

Quale piano sto usando? Puoi visualizzare il profilo di un utente finale in Zendesk Support o nel centro assistenza...

Data ultima modifica: 03 set 2024

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Gestione degli utenti finali

Qual è il mio piano? Il profilo di un utente finale contiene una serie di dati che possono essere aggiornati e mo...

Data ultima modifica: 10 dic 2024

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Come trovare e gestire gli utenti

Suggerimento: La maggior parte delle impostazioni delle persone ora si trova nel Centro amministrativo, la nuova ho...

Data ultima modifica: 23 gen 2023

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Reimpostazione delle password degli utenti

Qual è il mio piano? Gli amministratori possono reimpostare la password di un utente inviando un’email all’indiri...

Data ultima modifica: 21 giu 2024

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Eliminazione utenti finali

Quale piano sto usando? Puoi eliminare gli utenti finali uno alla volta o in blocco dalla pagina Clienti in Suppo...

Data ultima modifica: 26 nov 2024

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Informazioni sulla pagina Organizzazioni

Quale piano sto usando? Le organizzazioni sono in genere insiemi di utenti finali, ma possono includere anche me...

Data ultima modifica: 22 gen 2025

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Creazione di organizzazioni

Quale piano sto usando? Anteprima: in Support, fai clic sull’icona Organizzazioni () nella barra laterale. L...

Data ultima modifica: 03 set 2024

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Gestione delle organizzazioni

Qual è il mio piano? Gli amministratori e gli agenti con ruoli personalizzati con autorizzazione possono gestire l...

Data ultima modifica: 21 giu 2024

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Unione di organizzazioni

Quale piano sto usando? Le organizzazioni sono un modo per gestire gli utenti e il workflow di gestione dei ticke...

Data ultima modifica: 06 ago 2024

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Importazione in blocco di organizzazioni

Quale piano sto usando? Anziché aggiungere un’organizzazione alla volta, puoi aggiungerne diverse in blocco impor...

Data ultima modifica: 24 gen 2025

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Gestione dei campi organizzazione personalizzati

Quale piano sto usando? Anteprima: Centro amministrativo > Persone > Configurazione > Campi organizzazione Gl...

Data ultima modifica: 21 giu 2024

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Abilitazione di più organizzazioni per gli utenti

Qual è il mio piano? Puoi consentire agli utenti di appartenere a più organizzazioni. Le organizzazioni sono insiem...

Data ultima modifica: 21 giu 2024

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Aggiunta di campi personalizzati alle organizzazioni

Quale piano sto usando? Anteprima: Centro amministrativo > Persone > Configurazione > Campi organizzazione An...

Data ultima modifica: 03 set 2024

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Aggiunta di campi personalizzati agli utenti

Quale piano sto usando? Anteprima: Centro amministrativo > Persone > Configurazione > Campi utente Gli ammini...

Data ultima modifica: 17 set 2024

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Gestione dei campi utente personalizzati

Quale piano sto usando? Anteprima: Centro amministrativo > Persone > Configurazione > Campi utente Gli amminis...

Data ultima modifica: 03 set 2024

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Aggiunta di tag a utenti e organizzazioni

Quale piano sto usando? È possibile aggiungere tag a utenti e organizzazioni e usarli nelle regole aziendali per ge...

Data ultima modifica: 03 set 2024

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Ruoli degli utenti in Zendesk Support

Quale piano sto usando? Zendesk Support definisce vari ruoli utente essenziali per la gestione degli utenti che g...

Data ultima modifica: 11 ott 2024

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Informazioni sulla pagina Tag per utenti e organizzazioni

Qual è il mio piano? L’aggiunta di tag a utenti e organizzazioni consente di aggiungere ulteriori dati su ognuno di...

Data ultima modifica: 21 giu 2024

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Visualizzazione della cronologia delle importazioni

Quale piano sto usando? Anteprima: Centro amministrativo > Oggetti e regole > Strumenti > Importatore di dati ...

Data ultima modifica: 15 ott 2024

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Si assume che siano utenti finali

Qual è il mio piano? Un amministratore o qualsiasi agente autorizzato a modificare i profili utente può assumere le...

Data ultima modifica: 21 giu 2024

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Gestione degli utenti finali creati da conversazioni laterali

Quale piano sto usando? Questo articolo descrive come gestire gli utenti creati dalle conversazioni lateralivia e...

Data ultima modifica: 23 lug 2024

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