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Nozioni di base sulla chat


Modifica e gestione dei trigger di chat

Qual è il mio piano? Gli amministratori possono creare trigger di chat per automatizzare le azioni quando vengon...

Data ultima modifica: 07 gen 2025

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Informazioni sui piani Zendesk Chat

Questo articolo elenca i piani Zendesk Chat attuali e legacy e include informazioni su come visualizzare le funzional...

Data ultima modifica: 27 feb 2024

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Introduzione al dashboard di Chat

Quale piano sto usando? Questo articolo fornisce una panoramica del dashboard Chat e del menu di navigazione, che c...

Data ultima modifica: 09 lug 2024

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Determinazione della versione dell’account Zendesk Chat

Qual è il mio piano? Attualmente sono in uso quattro versioni di Zendesk Chat . La versione in uso dipende da div...

Data ultima modifica: 14 gen 2025

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Modifica del proprietario dell’account Zendesk Chat

Quale piano sto usando? Questo articolo è rivolto ai clienti che usano Zendesk Chat Phase 3 e Zendesk Chat Phase ...

Data ultima modifica: 27 ago 2024

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Requisiti di sistema Zendesk Chat

Qual è il mio piano? Zendesk Chat è un’applicazione SaaS (software as a service) basata sul web che viene eseguit...

Data ultima modifica: 14 gen 2025

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Configurazione della rete per Chat

Affinché Chat disponga di una connessione ottimale, considera quanto segue: Traffico da *.zopim.com e *.zopim.io è ...

Data ultima modifica: 03 ott 2023

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Creazione di un account di chat dal vivo

Qual è il mio piano? Quando sei pronto per aggiungere la chat di Zendesk alle opzioni di assistenza clienti, hai a d...

Data ultima modifica: 21 giu 2024

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Gestione dei cookie del browser di terzi per l’integrazione Chat-Support

A seconda delle impostazioni di sicurezza del browser, all'avvio di Zendesk Chat da Zendesk Support potrebbe essere ...

Data ultima modifica: 21 ago 2024

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Suggerimenti per la configurazione della chat per gli account abilitati per l’ubicazione del centro dati

Sebbene la funzionalità di chat dal vivo possa essere generalmente ospitata in qualsiasi regione AWS in cui Zendesk o...

Data ultima modifica: 31 ott 2023

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