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Report per Chat


Attivazione degli SLA relativi al tempo di risposta per la chat

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Devi disporre dello Spazio di lavoro agente per rispondere...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Revisione ed esportazione delle chat precedenti nella Cronologia

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support con Chat e messaggistica, qualsiasi piano D...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Glossario CSV dei dettagli chat della cronologia

Questo articolo contiene un glossario delle metriche incluse durante l’esportazione dei dettagli della chat dalla sc...

Data ultima modifica: 14 gen 2025

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Analisi delle attività di Chat

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support con Chat e messaggistica, qualsiasi piano ...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Ricerca dei visitatori del sito per la chat

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support con Chat e messaggistica, qualsiasi piano ...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Monitoraggio delle metriche di chat in tempo reale

Qual è il mio piano? Suite Enterprise o Enterprise Plus Support con Chat e messaggistica Enterprise ...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Uso del report Analytics

Qual è il mio piano? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Chat e messaggisti...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Monitoraggio delle attività di chat con Analitica

Qual è il mio piano? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Chat e messaggisti...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Glossario CSV di Chat Analytics

Qual è il mio piano? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Chat e messaggisti...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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