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Introduzione allo Spazio di lavoro agente di Zendesk


Risorse di documentazione per lo spazio di lavoro agente Zendesk

Quale piano sto usando? Risorse di documentazione per le funzionalità di base Per gli agenti Informazioni sullo sp...

Data ultima modifica: 09 lug 2024

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Risorse per l’aggiornamento allo Spazio di lavoro agente Zendesk

Passa allo Spazio di lavoro agente Unisciti ai nostri clienti che stanno vedendo soluzioni molto più rapide alle rich...

Data ultima modifica: 24 dic 2024

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Migrazione allo spazio di lavoro agente Zendesk

Qual è il mio piano? Anteprima: Centro amministrativo > Spazi di lavoro > Strumenti agente > Spazio di lavoro ag...

Data ultima modifica: 24 dic 2024

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Attivazione e disattivazione dello spazio di lavoro agente Zendesk

Quale piano sto usando? Anteprima: Centro amministrativo > Spazi di lavoro > Strumenti agente > Spazio di lavoro...

Data ultima modifica: 21 giu 2024

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Valutazione dell’account per l’aggiornamento allo Spazio di lavoro agente Zendesk

Qual è il mio piano? Per garantire una transizione agevole allo Spazio di lavoro agente Zendesk, questo articolo f...

Data ultima modifica: 24 dic 2024

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Ottimizzazione dello spazio di lavoro agente Zendesk

Quale piano sto usando? Lo Spazio di lavoro agente di Zendesk è un modo efficace per gestire le richieste dei c...

Data ultima modifica: 05 nov 2024

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Uso del dashboard Chat con lo spazio di lavoro agente Zendesk

Quale piano sto usando? Poiché lo spazio di lavoro agente Zendesk offre conversazioni unificate tra Chat e Suppor...

Data ultima modifica: 25 giu 2024

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Gestione dei gruppi di agenti nello spazio di lavoro agente Zendesk

Quale piano sto usando? Il presente articolo include le seguenti sezioni: Informazioni sui gruppi nello spazio di ...

Data ultima modifica: 25 giu 2024

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Limitazioni nello spazio di lavoro agente Zendesk

Quale piano sto usando? Questo articolo descrive alcune delle limitazioni attuali nello spazio di lavoro agente Ze...

Data ultima modifica: 20 feb 2025

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Configurazione del pannello del contesto nello spazio di lavoro agente Zendesk

Qual è il mio piano? Anteprima: Centro amministrativo > Spazi di lavoro > Strumenti agente > Pannello del cont...

Data ultima modifica: 04 feb 2025

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Configurazione della sezione Knowledge nel Pannello del contesto

Qual è il mio piano? Anteprima: Centro amministrativo > Spazi di lavoro > Strumenti agente > Pannello del co...

Data ultima modifica: 11 feb 2025

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Attivazione della modalità attiva per voce e chat nello spazio di lavoro agente Zendesk

Quale piano sto usando? Questo articolo descrive come attivare e disattivare la modalità attiva nello spazio di l...

Data ultima modifica: 21 giu 2024

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Informazioni sull’aggiornamento automatico

Il programma di aggiornamento automatico dello Spazio di lavoro agente Zendesk si applica solo ad alcuni account Zend...

Data ultima modifica: 15 gen 2025

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