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Workflow
Riferimento alle ricette del workflow
Data ultima modifica: 05 mar 2024
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Ricetta workflow: Uso assistenza automatica per creare problemi Jira per la risoluzione dei problemi
Data ultima modifica: 04 feb 2025
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Data ultima modifica: 14 gen 2025
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Istruzioni per il workflow: Annullamento e rimborso di un ordine Shopify con assistenza automatica
Data ultima modifica: 15 ott 2024
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Data ultima modifica: 30 lug 2024
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Workflow: Uso delle code nell’indirizzamento omnicanale per trasferire le chiamate ad altri gruppi
Data ultima modifica: 23 lug 2024
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Aggiunta automatica di commenti e note ai ticket usando i trigger
Data ultima modifica: 11 feb 2025
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Data ultima modifica: 12 nov 2024
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Workflow: Uso delle competenze per indirizzare le chiamate ad agenti specifici
Data ultima modifica: 12 nov 2024
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Istruzioni per il workflow: Visualizzazione dell’età dei ticket nelle viste
Data ultima modifica: 25 giu 2024
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Data ultima modifica: 21 giu 2024
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Workflow: Uso dell’indirizzamento omnicanale per gestire le chiamate
Data ultima modifica: 21 giu 2024
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Invio di notifiche relative alle festività mediante trigger
Data ultima modifica: 21 giu 2024
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Come creare il workflow ideale
Data ultima modifica: 21 gen 2025
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Ricetta workflow: Gestisci le interruzioni usando le policy SLA
Data ultima modifica: 31 gen 2025
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Istruzioni per il workflow: Distribuzione di un aggiornamento a un trigger
Data ultima modifica: 25 giu 2024
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Istruzioni per il workflow: Gestione della coda di escalation
Data ultima modifica: 21 giu 2024
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Workflow: Uso di oggetti personalizzati per gestire gli asset in Zendesk
Data ultima modifica: 12 nov 2024
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Set di istruzioni: Configurazione di moduli ticket per richieste di base (esempio IT)
Data ultima modifica: 21 giu 2024
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Set di istruzioni: Indirizzamento dei ticket di messaggistica tramite trigger di ticket
Data ultima modifica: 31 ott 2024
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Istruzioni per il workflow: Invio di promemoria automatizzati per i ticket ai clienti [Video]
Data ultima modifica: 17 lug 2024
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Data ultima modifica: 28 gen 2025
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Ricetta workflow: Notifica di indirizzi email esterni
Data ultima modifica: 28 gen 2025
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Data ultima modifica: 21 giu 2024
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Data ultima modifica: 21 giu 2024
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Data ultima modifica: 21 giu 2024
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Ricetta del flusso di lavoro: Impostazione della gestione delle modifiche di base (esempio IT)
Data ultima modifica: 21 giu 2024
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Ricetta del workflow: Impostazione di una procedura guidata di gestione delle modifiche (esempio IT)
Data ultima modifica: 07 nov 2023
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Ricetta workflow: Campi utente e organizzazione (esempio IT interno)
Data ultima modifica: 21 giu 2024
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Ricetta workflow: Campi utente e organizzazione (esempio di assistenza software)
Data ultima modifica: 21 giu 2024
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