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Prassi ottimali e ricette del servizio clienti
Riferimento alle ricette Zendesk Support
Data ultima modifica: 19 dic 2023
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Documentazione sulle best practice di Zendesk Support
Data ultima modifica: 19 dic 2023
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Data ultima modifica: 04 feb 2025
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Set di istruzioni: Uso di Liquid markup per impostare le firme degli agenti
Data ultima modifica: 21 gen 2025
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Best practice per l’uso di Zendesk AI nel tuo settore
Data ultima modifica: 25 giu 2024
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Un eccellente servizio clienti con Zendesk
Data ultima modifica: 14 nov 2023
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Miglioramento della produttività del team
Data ultima modifica: 24 lug 2024
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Pianificazione del personale agenti per Zendesk Suite
Data ultima modifica: 21 giu 2024
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Prassi ottimali per prepararsi a una stagione intensa
Data ultima modifica: 25 giu 2024
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Configurazione di un modello di assistenza globale follow-the-sun
Data ultima modifica: 21 gen 2025
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Procedura: Configurazione di Zendesk Support per il gaming
Data ultima modifica: 21 giu 2024
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Assistenza clienti continua ed efficace durante una pandemia o un disastro naturale
Data ultima modifica: 04 feb 2025
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Discussioni sulle serie di ottimizzazione
Data ultima modifica: 28 gen 2025
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Prassi ottimali per il differimento dei ticket
Data ultima modifica: 23 gen 2023
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A cosa bisogna prestare attenzione quando si attiva Zendesk Support
Data ultima modifica: 31 ott 2023
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Gli SLA di successo: perché, quando e come.
Data ultima modifica: 24 ott 2023
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Come mettere insieme il tuo Zendesk ideale
Data ultima modifica: 24 ott 2023
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Ricettario per un'azienda incentrata sul cliente
Data ultima modifica: 23 gen 2023
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Data ultima modifica: 21 giu 2024
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Istruzioni per l’azienda orientata al cliente: Come creare viste eloquenti dei clienti
Data ultima modifica: 21 giu 2024
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Data ultima modifica: 21 giu 2024
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Ricetta: Configurazione dei moduli ticket di richiesta di base (esempio software)
Data ultima modifica: 21 giu 2024
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Prassi ottimali per configurare l’account per ottenere il massimo dalla Home page agente
Data ultima modifica: 25 giu 2024
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Ricetta Support: Creazione di una vista per replicare il dashboard agente legacy
Data ultima modifica: 28 gen 2025
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Data ultima modifica: 25 giu 2024
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Suggerimenti per ridurre il tempo di prima risposta
Data ultima modifica: 31 gen 2025
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Suggerimenti per migliorare le valutazioni della soddisfazione dei clienti
Data ultima modifica: 21 gen 2025
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Set di istruzioni: Uso di un campo Informazioni per identificare i problemi più comuni
Data ultima modifica: 21 gen 2025
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Uso di un campo “Risoluzione” per tenere traccia di come vengono risolti i ticket
Data ultima modifica: 21 gen 2025
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Prassi ottimali per la creazione di layout personalizzati
Data ultima modifica: 15 ott 2024
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