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Come usare la Knowledge base nel Centro assistenza
Organizzazione dei contenuti della Knowledge base in categorie e sezioni
Data ultima modifica: 18 mar 2025
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Aggiunta di sottosezioni per creare più livelli nel centro assistenza
Data ultima modifica: 18 mar 2025
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Visualizzazione delle sottosezioni nel tuo centro assistenza
Data ultima modifica: 18 mar 2025
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Creazione di modelli per Knowledge
Data ultima modifica: 11 mar 2025
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Visualizzazione e gestione della gerarchia dei contenuti in Riordina articoli
Data ultima modifica: 18 mar 2025
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Spostamento di sezioni e articoli nel centro assistenza
Data ultima modifica: 18 mar 2025
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Riordinamento dei contenuti della Knowledge base in categorie e sezioni
Data ultima modifica: 18 mar 2025
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Visualizzazione di un elenco di tutti gli articoli non verificati che necessitano di verifica
Data ultima modifica: 18 mar 2025
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Moderazione dei contenuti degli utenti finali
Data ultima modifica: 18 mar 2025
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Gestione degli elenchi di articoli salvati
Data ultima modifica: 18 mar 2025
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Data ultima modifica: 18 mar 2025
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Visualizzazione di un elenco di articoli con autorizzazioni di gestione specifiche
Data ultima modifica: 18 mar 2025
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Visualizzazione di elenchi di articoli in vari stati del workflow di Pubblicazione in team
Data ultima modifica: 18 mar 2025
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Uso delle metriche più importanti per migliorare la Knowledge base
Data ultima modifica: 11 mar 2025
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Informazioni sul blocco dello spam nel centro assistenza
Data ultima modifica: 18 mar 2025
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Contrassegnare i contenuti come spam e rimuoverli dal centro assistenza
Data ultima modifica: 18 mar 2025
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Uso di elenchi di articoli per differenti viste dei contenuti della tua Knowledge base
Data ultima modifica: 18 mar 2025
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Data ultima modifica: 11 mar 2025
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Generazione della documentazione dei prodotti in Zendesk
Data ultima modifica: 16 apr 2024
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Data ultima modifica: 11 mar 2025
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