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Come generare report su Talk e Text
Articoli che aiutano a raccogliere dati di Talk e Text. Domande comuni su generazione di report di voce, discrepanze nei dati, concetti sui dati poco chiari e altro.
Qual è la differenza tra Chiamate e Chiamate completate in Explore?
Data ultima modifica: 13 giu 2023
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Come posso generare report sull'utilizzo dell'IVR?
Data ultima modifica: 04 giu 2024
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Opzioni per il recupero dei dati Talk
Data ultima modifica: 26 dic 2023
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Data ultima modifica: 25 giu 2024
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Che cosa significano gli stati di Zendesk Talk?
Data ultima modifica: 06 nov 2024
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Perché il totale chiamate non corrisponde alle chiamate accettate nel dashboard di Zendesk Talk?
Data ultima modifica: 19 dic 2023
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A che cosa si riferisce "media dell'account" nel dashboard Talk?
Data ultima modifica: 23 gen 2023
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Posso generare rapporti sulla disponibilità degli agenti in Zendesk Talk?
Data ultima modifica: 27 dic 2023
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Perché nei miei report vedo le chiamate con gruppo di chiamate NULL?
Data ultima modifica: 03 apr 2023
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Quando viene attivato il messaggio relativo al tempo di attesa medio in Talk?
Data ultima modifica: 23 gen 2023
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