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Introduzione a Zendesk Chat
Gli articoli includono istruzioni su come impostare e configurare il software, risolvere i problemi più comuni, spiegare le varie caratteristiche e funzionalità e fornire suggerimenti sulle prassi ottimali per ottenere il massimo dal QA Zendesk.
Dove posso trovare i ticket che sono stati rimossi o sostituiti dalle assegnazioni in Zendesk QA?
Data ultima modifica: 14 nov 2024
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È importante chi scelgo come recensore nelle calibrazioni in Zendesk QA?
Data ultima modifica: 10 set 2024
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La modifica del nome del mio profilo in Support aggiorna il mio nome nel Zendesk QA?
Data ultima modifica: 27 ago 2024
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Come posso cercare ticket specifici nel Zendesk QA?
Data ultima modifica: 17 set 2024
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Posso cambiare un compito in Zendesk QA senza reimpostare il ciclo?
Data ultima modifica: 10 set 2024
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Gli agenti possono vedere i punteggi del QA automatico nel Zendesk QA ?
Data ultima modifica: 03 set 2024
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Devo avere un account Zendesk per usare il Zendesk QA?
Data ultima modifica: 17 set 2024
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Che cosa significano le condizioni di assegnazione in Zendesk QA ?
Data ultima modifica: 03 set 2024
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Perché vedo i ticket già esaminati nei miei compiti in Zendesk QA?
Data ultima modifica: 17 set 2024
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Chi può vedere le calibrazioni in Zendesk QA?
Data ultima modifica: 26 nov 2024
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Come posso accettare parzialmente una contestazione in Zendesk QA?
Data ultima modifica: 17 set 2024
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Gli utenti possono essere anonimi nel Zendesk QA?
Data ultima modifica: 17 set 2024
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Posso eliminare una contestazione rifiutata nel Zendesk QA?
Data ultima modifica: 27 ago 2024
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Come faccio a escludere i bot dalle assegnazioni di revisione nel Zendesk QA?
Data ultima modifica: 27 ago 2024
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Posso rispondere di nuovo a un quiz in Zendesk QA?
Data ultima modifica: 17 set 2024
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Posso aggiornare il coach in una sessione di coaching?
Data ultima modifica: 27 ago 2024
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Posso pianificare le esportazioni di dashboard nel QA di Zendesk?
Data ultima modifica: 30 lug 2024
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Come posso aggiornare manualmente la mia connessione Zendesk QA ?
Data ultima modifica: 21 gen 2025
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Dove posso trovare le fatture per il QA Zendesk?
Data ultima modifica: 30 lug 2024
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Come posso ricollegare Zendesk QA?
Data ultima modifica: 17 set 2024
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Perché non riesco ad accedere ai dati in Zendesk QA?
Data ultima modifica: 14 nov 2024
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Come posso eliminare la mia connessione?
Data ultima modifica: 14 nov 2024
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Data ultima modifica: 17 set 2024
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Come posso modificare o eliminare una recensione?
Data ultima modifica: 14 nov 2024
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Dove posso trovare le bozze delle revisioni QA salvate?
Data ultima modifica: 14 nov 2024
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Come posso rimuovere le notifiche?
Data ultima modifica: 14 nov 2024
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Come posso cambiare la lingua in Zendesk QA?
Data ultima modifica: 04 feb 2025
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Le scorecard possono essere copiate in altri spazi di lavoro?
Data ultima modifica: 17 set 2024
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Per quanto tempo il Zendesk QA conserverà i dati delle mie conversazioni?
Data ultima modifica: 21 gen 2025
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Quale fuso orario viene usato in Zendesk QA?
Data ultima modifica: 14 nov 2024
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