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Ricezione e invio di feedback con Zendesk QA


Accesso e uso di Zendesk QA come agente

What's my plan? Add-on Quality Assurance (QA) or Workforce Engagement Management (WEM) In qualità di agen...

Data ultima modifica: 18 feb 2025

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Uso di Zendesk QA come revisore

What's my plan? Add-on Quality Assurance (QA) or Workforce Engagement Management (WEM) Amministratori, ac...

Data ultima modifica: 18 feb 2025

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Gestione delle recensioni ricevute e fornite

What's my plan? Add-on Quality Assurance (QA) or Workforce Engagement Management (WEM) Questo articolo de...

Data ultima modifica: 18 feb 2025

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Contestazione di una recensione

What's my plan? Add-on Quality Assurance (QA) or Workforce Engagement Management (WEM) Amministratori, ac...

Data ultima modifica: 18 feb 2025

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Configurazione dei compiti in Zendesk QA

What's my plan? Add-on Quality Assurance (QA) or Workforce Engagement Management (WEM) I compiti nel ...

Data ultima modifica: 18 feb 2025

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Configurazione della calibrazione in Zendesk QA

What's my plan? Add-on Quality Assurance (QA) or Workforce Engagement Management (WEM) La calibrazione è ...

Data ultima modifica: 18 feb 2025

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Valuta il selezionatore

What's my plan? Add-on Quality Assurance (QA) or Workforce Engagement Management (WEM) Questo articolo de...

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Revisione delle conversazioni

What's my plan? Add-on Quality Assurance (QA) or Workforce Engagement Management (WEM) Questo articolo de...

Data ultima modifica: 18 feb 2025

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Consente ai revisori di sostituire le conversazioni nei compiti

What's my plan? Add-on Quality Assurance (QA) or Workforce Engagement Management (WEM) In alcuni casi,...

Data ultima modifica: 18 feb 2025

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Riassegnazione, sostituzione o rimozione di conversazioni nelle assegnazioni

What's my plan? Add-on Quality Assurance (QA) or Workforce Engagement Management (WEM) A volte, i mana...

Data ultima modifica: 18 feb 2025

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