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Utilizzo delle conversazioni in Zendesk QA


Ricerca di conversazioni da rivedere usando filtri personalizzati

Qual è il mio piano? Componente aggiuntivo Quality Assurance (QA) o Gestione del coinvolgimento del personale ...

Data ultima modifica: 12 feb 2025

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Filtraggio delle conversazioni

Qual è il mio piano? Componente aggiuntivo Quality Assurance (QA) o Gestione del coinvolgimento del personale ...

Data ultima modifica: 12 feb 2025

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Aggiunta di hashtag personalizzati ai commenti Zendesk QA

Qual è il mio piano? Componente aggiuntivo Quality Assurance (QA) o Gestione del coinvolgimento del personale ...

Data ultima modifica: 12 feb 2025

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Uso della vista Conversazioni

Qual è il mio piano? Componente aggiuntivo Quality Assurance (QA) o Gestione del coinvolgimento del personale ...

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Uso dell’indicatore di attività delle chiamate telefoniche

Qual è il mio piano? Componente aggiuntivo Quality Assurance (QA) o Gestione del coinvolgimento del personale ...

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Filtraggio delle conversazioni in base al periodo di tempo

Qual è il mio piano? Componente aggiuntivo Quality Assurance (QA) o Gestione del coinvolgimento del personale ...

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Configurazione delle notifiche per gli eventi di conversazione

Qual è il mio piano? Componente aggiuntivo Quality Assurance (QA) o Gestione del coinvolgimento del personale ...

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