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Generazione di rapporti e funzioni analitiche per il Centro assistenza


Visualizzazione di un elenco di articoli creati usando Knowledge

Quale piano sto usando? Se crei articoli in Knowledge, gli amministratori Guide possono visualizzare un elenco di...

Data ultima modifica: 03 set 2024

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Analisi dell’attività Knowledge

Quale piano sto usando? Zendesk Explore include un dashboard predefinito per aiutarti ad analizzare gli eventi e...

Data ultima modifica: 03 set 2024

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Analisi dell’attività della Knowledge base con Explore

Quale piano sto usando? Zendesk Explore include un dashboard della Knowledge base predefinito che ti permette di c...

Data ultima modifica: 21 giu 2024

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Analisi dei risultati di ricerca del centro assistenza con Explore

Quale piano sto usando? Zendesk Explore include un dashboard di ricerca predefinito che ti aiuta a comprendere in...

Data ultima modifica: 06 ago 2024

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Abilitazione di Google Analytics per il tuo centro assistenza

Quale piano sto usando? Puoi usare Google Analytics per monitorare il traffico del tuo centro assistenza. Google ...

Data ultima modifica: 03 set 2024

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Uso di Google Tag Manager con il tuo centro assistenza

Quale piano sto usando? Puoi implementare Google Tag Manager nel tuo centro assistenza. Questo articolo include i ...

Data ultima modifica: 21 giu 2024

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Guida agli strumenti di generazione di report per la misurazione del self-service

Qual è il mio piano? Quando crei un centro assistenza per i tuoi clienti, offri loro un canale self-service per r...

Data ultima modifica: 21 feb 2025

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