| 発表日 | ロールアウト開始日 | ロールアウト終了日 |
| 2026年2月2日 | 2025年12月8日 | 2026年1月30日 |
Zendeskはこのたび、Zendeskマーケットプレイスのパートナーの皆様の税務の正確性とコンプライアンスを向上させるために、Stripe Taxを導入いたしました。Stripe Taxは、グローバルに準拠した税の計算と徴収を自動化します。
このお知らせの内容は以下のとおりです。
変更内容
2025年12月8日以降、Zendeskマーケットプレイスでの有料アプリの新規サブスクリプション取引では、Stripe Taxを使用して税金が自動的に計算され、徴収されます。このソリューションでは、次のことが可能です。
- 世界各地の複数の管轄区をサポート
- EUリバースチャージなどの複雑な税ルールを組み込む
- Stripeダッシュボード内で直接、詳細で透明性の高い税務レポートをパートナーに提供
パートナーは、Stripe Tax APIの利用料金と既存のStripeの利用料金に基づいて、Stripeから直接請求されます。
Zendeskがこの変更を行う理由
以前の税務処理方法は、正確性と地域のコンプライアンスという課題に直面し、パートナーの満足度に影響を与えていました。Stripe Taxの導入により、Zendeskマーケットプレイスは、運用を簡素化し、パートナーとの信頼関係を構築するなど、進化するグローバル税務要件に対応するスケーラブルで堅牢、かつ信頼性の高いソリューションを保証します。
必要となる作業
Zendeskマーケットプレイスのパートナーまたは有料アプリのサードパーティ開発者の場合：
- 納税義務のある管轄区について、Stripeアカウントで納税登記を有効にして設定します。
- Stripeダッシュボードの「Tax > Reports」と「Tax > Transactions」で、税金の計算、取引手数料、およびレポートを監視します。
コードを変更する必要はありません。Zendeskがインテグレーションを管理します。
税の設定が現地の規制に準拠しているかどうかを確認するには、税務アドバイザーに相談してください。
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