Talk Partner Editionとは

質問

Talk Partner Editionプランとは何ですか？

回答

Talk Partner Editionは、サードパーティのテレフォニーシステムインテグレーションをZendesk Support内で使用可能にしてくれるAPIツールボックスです。

このプランでは、電話システムの統合による、通話、ボイスメール、ユーザー作成などのZendesk Supportチケットの作成を可能にします。詳細については、「Talk Partner Edition API」をご参照ください。

Talk Partner Editionは、Talkとの併用または単独利用ができます。Talk Partner Editionとその仕組みに関する詳細は、「 Talk Partner Edition」をご参照ください。

このツールボックスをお探しの場合は、「Zendesk Talk Partner Edition開発ガイド」をご参照ください。