Zendesk の CTI 統合を構築できますか?

質問

Zendesk の CTI 統合を構築できますか?

回答

はい、 CTI (Computer Telephony Integration) インテグレーションは、Zendesk をサードパーティのテレフォニー システムに接続する方法を提供します。

Talk Partner Edition Developer APIは、カスタム アプリと統合の構築に必要なツールを提供します。Tenfoldなど、すぐに使える CTI 統合を提供できる他の外部リソースもあります。

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