トライアルからテスト データを削除するにはどうすればよいですか?

質問

トライアルからテストデータを削除できますか?テスト データを追加しましたが、有料サブスクリプションに移行する前に削除したいと考えています。

回答

いいえ。有料サブスクリプションに移行する前に、試用アカウントからテスト データを削除することはできません。アカウントが有料サブスクリプションになったら、API を使用してデータを削除できます。データ削除用の Zendesk API の詳細については、次の記事を参照してください。情報を削除しています。

データ削除ポリシーの詳細については、次の記事を参照してください。Zendesk サービス データ削除ポリシー。

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